KẾT QUẢ TỰ KIỂM, TRA ĐÁNH GIÁ BỆNH VIỆN NĂM 2019
- Thứ tư - 27/11/2019 08:01
- In ra
- Đóng cửa sổ này
KẾT QUẢ TỰ KIỂM, TRA ĐÁNH GIÁ BỆNH VIỆN NĂM 2019
1. Kết quả tự kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2019
- Tổng số các tiêu chí được áp dụng: 83/83 tiêu chí
- Tỷ lệ tiêu chí áp dụng so với 83 tiêu chí: 100%
- Tổng số điểm của các tiêu chí áp dụng: 314 (Có hệ số: 339)
- Điểm trung bình chung của các tiêu chí: 3.77
- Tiêu chí C3 và C5 x hệ số 2
|
Kết quả chung chia theo mức |
Mức 1 |
Mức 2 |
Mức 3 |
Mức 4 |
Mức 5 |
Tổng số các tiêu chí |
|
Số lượng tiêu chí đạt |
0 |
0 |
28 |
45 |
10 |
83 |
|
% tiêu chí đạt |
0.00 |
0.00 |
33.73 |
54.22 |
12.05 |
83 |
2. Biểu đồ các khía cạnh chất lượng bệnh viện
a. Biểu đồ chung cho 5 phần (từ phần A đến phần E)
b. Biểu đồ riêng cho phần A (từ A1 đến A4)
c. Biểu đồ riêng cho phần B (từ B1 đến B4)
d. Biểu đồ riêng cho phần C (từ C1 đến C10)
e. Biểu đồ riêng cho phần D (từ D1 đến D3)
5. Kết quả khảo sát sự hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế.
|
TT |
Nội dung |
Nội trú |
Ngoại trú |
NVYT |
|
1 |
Tỷ lệ hài lòng so với mong đợi |
99,4 % |
96,75 % |
|
|
2 |
Tỷ lệ người bệnh sẽ quay trở lại |
97,4 % |
96,2 % |
|
|
3 |
E5. Sẽ gắn bó làm việc lâu dài tại bệnh viện |
|
|
92,8 % |
|
4 |
E6. Mức độ hài lòng nói chung về lãnh đạo bệnh viện |
|
|
95,8 % |